İptal ve İade Politikası

Odor Time olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Aşağıda, sipariş iptali, iade ve değişim süreçleriyle ilgili politikalarımız yer almaktadır.

 

Sipariş İptali

 

Siparişlerinizi, ürün kargolanmadan önce iptal edebilirsiniz.

İptal işlemi için lütfen

● Telefon numarası: 0216 622 10 22 – 0533 575 88 72

● E-posta adresi: info@odortime.com

üzerinden bizimle iletişime geçin.

 

İade Koşulları

 

Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren  14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

İade işlemi için

● Telefon numarası: 0216 622 10 22 – 0533 575 88 72

● E-posta adresi: info@odortime.com

üzerinden başvuru yapabilirsiniz.

İade Süreci

 

İade talebiniz onaylandıktan sonra, ödemeniz 14 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminizle geri yapılacaktır.

Değişim Koşulları

 

Ürün değişimi yapmak isterseniz, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Değişim işlemlerinde ürünün stoklarda mevcut olması gerekmektedir.

İstisnalar

 

 

İletişim

 

Her türlü soru ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:

 

E-posta: info@odortime.com

Telefon: 0216 622 10 22 – 0533 575 88 72

Adres: Atatürk Mahallesi Varol Sokak No:25/A1 Sancaktepe / İSTANBUL